<nr>1</nr>De procedure

<nr>2</nr>De verdere beoordeling 2.1. Partijen hebben een geschil over de afrekening servicekosten over het jaar 2020. [persoon A] heeft de huurcommissie gevraagd die afrekening te beoordelen, maar [persoon A] is het niet eens met de uitspraak van de huurcommissie. 2.2. In het tussenvonnis heeft de kantonrechter beslist dat de servicekosten over het jaar 2020 met betrekking tot de posten stroomverbruik, stookkosten, schoonmaakkosten, glazen wassen en groenvoorziening worden vastgesteld in overeenstemming met de uitspraak van de huurcommissie. Ten aanzien van de post huismeester is de zaak aangehouden om SOR in de gelegenheid te stellen om de agenda van de huismeester van heel 2020 te overleggen. SOR heeft dit gedaan en [persoon A] heeft daarop gereageerd. Huismeester 2.3. Uit de agenda blijkt onvoldoende dat de huismeester slechts 1 dagdeel per week aanwezig was of dat de huismeester structureel minder dan 3 dagdelen per week werkzaamheden ten behoeve van het complex Siloam heeft verricht. Dat uit de agenda voor [persoon A] niet valt op te maken of de huismeester aanwezig is geweest voor werkzaamheden die vallen onder de 30% van de kosten voor SOR of voor werkzaamheden die vallen onder de 70% van de kosten waarin de huurders moeten bijdragen, is niet van belang. Deze verdeling is slechts een uitgangspunt omdat in het algemeen moeilijk is vast te stellen welk deel van de werkzaamheden is verricht ten behoeve van de huurders en welk deel is verricht ten behoeve van de verhuurder. 2.4. De algemene functieomschrijving van de huismeester kan als uitgangspunt worden genomen. Uit niets blijkt namelijk dat er een specifieke functieomschrijving voor het complex Siloam moet worden gehanteerd. Uit de algemene functieomschrijving volgt niet dat de huismeester op vaste en duidelijk afgebakende momenten aanwezig moet zijn of dat hij een gedetailleerde urenverantwoording moet bijhouden. Het beleidsboek van de huurcommissie stelt weliswaar wel eisen aan de urenverantwoording, maar aan die regels is de kantonrechter niet gebonden. 2.5. Als [persoon A] vond dat de huismeester zijn werk niet goed deed, dan had het op haar weg gelegen om daarover te klagen. [persoon A] stelt weliswaar dat er heel veel klachten waren over de huismeester, maar uit de overgelegde stukken blijkt onvoldoende dat en wanneer er bij SOR concrete klachten zijn ingediend. 2.6. Gelet op het bovenstaande mag SOR de kosten voor de huismeester doorberekenen aan haar huurders. De kosten die SOR in rekening heeft gebracht zijn ook redelijk. SOR heeft onweersproken gesteld dat de kosten voor de huismeester in 2020 € 20.433,- bedroegen (70% daarvan is € 14.303,10). In werkelijkheid heeft zij over 2020 bij de huurders in totaal € 11.609,89 in rekening gebracht. De kosten die in rekening zijn gebracht zijn dus lager dan de werkelijke kosten. Het aandeel van [persoon A] bedraagt 1/100e deel van € 11.609,89. De post voor de huismeester wordt daarom vastgesteld op € 116,10. De kantonrechter ziet in wat [persoon A] naar voren heeft gebracht over de leeftijd van de bewoners geen aanleiding om een lager bedrag vast te stellen. Totale servicekosten 2020 2.7. Op basis van het voorgaande stelt de kantonrechter de servicekosten over het jaar 2020 als volgt vast, waarbij alleen de vetgedrukte posten en bedragen afwijken van de beslissing van de huurcommissie: stroomverbruik algemene ruimte € 219,64 lampen € 1,19 schoonmaak containers € 3,66 schoonmaken algemene ruimte € 75,14 glazen wassen € 10,36 groenvoorziening € 28,58 glasverzekering € 6,28 receptiezaken € 53,30 stookkosten woning € 434,56 drinkwaterleiding € 1,21 huismeester € 116,10 inventaris incl. onderhoud € 0,- alarmering lift € 4,93 administratiekosten 1% over stookkosten € 4,35 administratiekosten 5% over de overige kosten € 20,21 totaal € 979,51 Proceskosten 2.8. De proceskosten komen voor rekening van [persoon A] , omdat zij ongelijk krijgt (artikel 237 Rv). De kantonrechter begroot de kosten die [persoon A] aan SOR moet betalen op € 270,- aan salaris voor de gemachtigde (2 punten × € 135,-) en € 67,50 aan nakosten. Dat is in totaal € 337,50. Hier kan nog een bedrag bij komen als dit vonnis wordt betekend. Uitvoerbaar bij voorraad 2.9. Dit vonnis wordt uitvoerbaar bij voorraad verklaard.