<nr>1</nr>Het verloop van de procedure

<nr>2</nr>De beoordeling Gedaagde voert bij antwoord – kort en zakelijk weergegeven – het volgende aan. De vordering is niet voldoende duidelijk. Gedaagde heeft een contract met eiseres afgesloten voor een termijnbedrag van € 120,00 per maand. Het termijnbedrag is zonder toestemming van gedaagde door eiseres verhoogd naar € 180,00 per maand. Aangezien eiseres heeft verzuimd om Stedin op de hoogte te brengen van de nieuwe energieleverancier van gedaagde, is gedaagde een boete van € 820,00 en € 150,00 aansluitkosten verschuldigd geworden. Gedaagde heeft twee maanden zonder stroom gezeten. Eiseres heeft bij repliek uiteengezet hoe haar vordering is opgebouwd en zij heeft zich, naar aanleiding van de rolbeslissing, nader uitgelaten bij akte. Zij stelt – kortweg – als volgt. De overeenkomst is via internet afgesloten en gedaagde heeft de algemene voorwaarden geaccepteerd. Uit de overeenkomst blijkt dat gedaagde een termijnbedrag van € 130,00 per maand dient te voldoen. Dit bedrag is niet verhoogd door eiseres. Gedaagde heeft de overeenkomst met eiseres opgezegd, welke opzegging door eiseres per mail van 15 juni 2017 aan gedaagde is bevestigd. Omdat gedaagde binnen een jaar heeft opgezegd, heeft eiseres het recht om (de waarde van) de cadeaukaart van € 175,00 van gedaagde terug te vorderen. In de vordering is een bedrag van € 100,00 aan financiële compensatie voor deze cadeaukaart opgenomen. Gedaagde heeft noch op de conclusie van repliek, noch op de akte van eiseres gereageerd. Bij gebreke van gemotiveerde nadere betwisting aan de kant van gedaagde dient de kantonrechter uit te gaan van de juistheid van de stellingen van eiseres en daarom van de juistheid van de onderhavige vordering. De vordering is op de wet gegrond en wordt als onvoldoende gemotiveerd betwist toegewezen, een en ander voor zover hierna niet anders blijkt. Op grond van de rechtspraak van het Hof van Justitie van de EG dient de kantonrechter te beoordelen of een beding uit de algemene voorwaarden van eiseres onredelijk bezwarend is indien (een deel van) de vordering hierop gebaseerd is. Een beding dat ten doel of tot gevolg heeft de consument die zijn verbintenis niet nakomt een onevenredig hoge schadevergoeding op te leggen, kan worden aangemerkt als een onredelijk bezwarend beding. Nu de hoogte van de vergoeding voor de cadeaukaart meer dan € 50,00 bedraagt (artikel 4 lid 2 van de richtsnoeren Redelijke opzegvergoedingen Vergunninghouders van de NMA) acht de kantonrechter het betreffende beding in de algemene voorwaarden onredelijk bezwarend. Het gevorderde bedrag van € 100,00 aan financiële compensatie voor de cadeaukaart zal dan ook worden afgewezen en aan hoofdsom zal een bedrag van € 270,98 worden toegewezen. Voor het toewijzen van rente vanaf 5 juni 2019 bestaat geen aanleiding omdat dit is gevorderd over € 0,00. Eiseres maakt daarnaast aanspraak op een vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Die vordering dient beoordeeld te worden aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. De gevorderde vergoeding komt echter niet voor toewijzing in aanmerking, nu niet gebleken is dat een kosteloze aanmaning conform de eisen van artikel 6:96, zesde lid BW aan gedaagde is verzonden. In de bij dagvaarding gevoegde aanmaning zijn immers alle relevante gegevens, zoals datum, adresgegevens en bedragen onleesbaar gemaakt. De kantonrechter ziet aanleiding om in dit geval de kosten van de procedure te compenseren zoals hierna vermeld, omdat gedaagde weliswaar een bedrag onbetaald heeft gelaten, maar eiseres van haar kant niet heeft voldaan aan artikel 21 van het Wetboek van burgerlijke rechtsvordering nu in de dagvaarding de voor de beslissing van belang zijnde feiten niet volledig zijn aangevoerd. De kantonrechter is dan ook van oordeel dat de door partijen gemaakte proceskosten voor hun eigen rekening dienen te blijven.